Cuatro formas en que la IA generativa puede mejorar la experiencia de viaje - YFS MAGAZINE
Cuatro formas en que la IA generativa puede mejorar la experiencia de viaje https://yfsmagazine.com/2023/08/19/generative-ai-travel-customer-experience/ La IA está revolucionando la industria de los viajes. Valentino Danchev, director ejecutivo de Fidelis Marketing Group, comparte cómo la IA generativa puede automatizar y mejorar la satisfacción del cliente. La experiencia de viajar se puede resumir en una sola palabra: estresante. Las largas colas, los retrasos y la posibilidad de elegir entre una gran cantidad de contratiempos inesperados dejan a los viajeros exhaustos, molestos y derrotados a diario. Existe un acuerdo claro y de larga data entre los consumidores de que los viajes en su totalidad se pueden mejorar y, afortunadamente, es posible que vayamos en la dirección correcta. La inteligencia artificial (IA) se ha abierto camino rápidamente hacia la corriente principal, y empresas de todos los sectores verticales, incluidos los viajes, están adoptando periódicamente mode